Si vous avez effectué une demande de bon d'achat et souhaitez finalement l'annuler au profit d'un remboursement, c'est encore possible :
📩 Nous vous invitons à contacter directement la marque chez laquelle vous avez effectué votre commande (en vous rendant sur leur site internet) afin qu'elle puisse procéder à la modification.
❌ Le tchat Elyn (en bas à droite) est uniquement dédié aux problèmes techniques liés à l'interface de retour : nous ne traitons pas les demandes annexes.
👉🏼 A noter que si vous aviez bénéficié d'une majoration sur votre bon d'achat (par exemple 5, 10 ou 15% offerts par la marque chez laquelle vous avez effectué votre commande), cette majoration ne vous sera naturellement pas remboursée.
Votre remboursement prendra en compte :
le montant total des articles retournés contre bon d'achat,
l'éventuelle facturation des frais de retour (qui sont appliqués lors d'un retour classique - sans demande de bon d'achat - en fonction des politiques de retour de la marque).