La date limite de dépôt de votre colis arrive et vous n'avez pas pu vous organiser pour retourner votre colis ?
📩 Nous vous invitons à contacter directement la marque chez laquelle vous avez effectué votre commande (en vous rendant sur leur site internet) afin de savoir si votre délai peut être prolongé - attention, ce n'est pas automatique !
❌ Le tchat Elyn (en bas à droite) est uniquement dédié aux problèmes techniques liés à l'interface de retour : nous ne traitons pas les demandes annexes.
⚠️ Bon à savoir :
Si vous avez déjà complété votre interface de retour et effectué une demande de bon d'achat ou d'échange ➡️ en cas de dépassement de la date limite de dépôt sans retourner votre commande : votre demande d'échange ou de bon d'achat sera automatiquement annulée (sans possibilité d'être récupérée).