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Je n’ai pas gardé l’emballage d’origine pour retourner mon article
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Mis à jour il y a plus de 10 mois

Retourner votre commande dans un autre emballage que celui fourni par la marque ne pose habituellement pas de problème spécifique, tant que les articles renvoyés restent intacts.

Toutefois, chaque marque dispose d'une politique différente sur cette thématique.

Aussi, pour en être sûr(e) :

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Le tchat Elyn (en bas à droite) est uniquement dédié aux problèmes techniques liés à l'interface de retour : nous ne traitons pas les demandes annexes.

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